La incomprensión, un peldaño en la innovación
En 2011, un accionista de Amazon preguntó en plena junta anual dónde estaban los fracasos de la compañía. La respuesta que Jeff Bezos dio ese día contiene una de las frases más citadas del momento.
La estrategia innovadora: buscar el núcleo de la idea antes que la aprobación
Muchas decisiones que hoy se consideran visionarias fueron recibidas en su momento con escepticismo. Y no porque fueran complejas, sino porque no encajaban en lo que el mercado esperaba.
Esta es precisamente la base de una idea asociada a Jeff Bezos: si se quiere innovar, hay que asumir que, durante un tiempo, otros no entenderán lo que se está haciendo.
El enfoque ha guiado durante años las decisiones de Amazon y parte de una idea clara, que es apostar por algo sin validar y que implica asumir que no será comprendido al principio.
Steve Jobs, cofundador de Apple, planteó en una ocasión: